A emoção é responsável por 50% da decisão de compra. Por isso, os modelos da Hotspex dão à emoção a mesma importância que aos atributos funcionais. Mapeamos o território emocional e funcional da sua marca e dos concorrentes; sugerimos ajustes táticos e estratégicos, para que você alcance o posicionamento pretendido.

Os diversos elementos do mix – propaganda, conceito, embalagem, produto – também podem ser avaliados dessa maneira. Determinamos a sua capacidade de comunicar e reforçar o posicionamento pretendido para a marca, em atributos emocionais e funcionais. Indicadores de performance tradicionais (intenção de compra, uniqueness, relevância, entre outros), também são medidos.

Uma embalagem, por exemplo, evoca emoções e comunica features tangíveis. Com as ferramentas da Hotspex, produzimos o mapa (da marca) evocado pela embalagem. A embalagem bem sucedida, portanto, além de medidas de performance, deve também transmitir o posicionamento desejado.
 
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